FAQ

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  • Quel est le rôle de Greenprime ?

    Créer en 2016, Greenprime est une société de marché spécialisée dans le commerce de certificat CEE.Elle participe à l’atteinte des objectifs nationaux en matières des transition énergétique elle propose sont expertise aux collectivité, bailleurs sociaux, individuels dans leurs démarches de maîtrise de leurs consommation énergétique.

    Greenprime propose un accompagnement sur mesure, s’appuyant sur une équipe d’expert en bâtiment et énergie, pour répondre au besoins des bénéficiaire a chaque étapes de leur projet.

    Détection des gisement d’économie d’énergie,financement du projet, contrôle du dossier CEE auprès du PNCEE, et valorisation du CEE.

  • Qu’est-ce qu’un obligé ?

    Les obligés sont les vendeurs d’électricité, de gaz naturel, de GPL, de froid, de chaleur, de fioul domestique, ou de carburants.

  • Qu’est-ce qu’un éligible ?
    Les éligibles sont les collectivités publiques, les bailleurs sociaux, les Sociétés d’Economie Mixte (SEM) exerçant une activité de construction ou de gestion de logements sociaux, ou les sociétés d’économie mixte (SEM) dont l’objet est l’eficacité énergétique et qui proposent le tiers financement et l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH).
  • Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, pourquoi ?

    Il peut arriver qu’il soit nécessaire d’attendre quelques minutes avant de recevoir le mail de confirmation. Pensez à actualiser votre boîte mail et à surveiller la rubrique « message indésirable » ou « spam » de votre boîte mail. Si malgré tout, vous n’avez toujours pas reçu le mail de confirmation, c’est que votre opération n’a pas pu être validée.

    Dans ce cas, veuillez recommencer votre inscription.

  • Mon mot de passe ne fonctionne pas, comment faire ?

    En cas d’oubli ou de mot de passe inactif, cliquez sur le lien « mot de passe oublié »

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